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2019.02.28 重要

3/1チェックインシステム変更に伴う事案のご案内

平素は尼崎テクノランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
既にご案内の通り、当練習場は3月1日にチェックインシステムが変更になります。
それに伴い変更する箇所がいくつかございますので下記にてご案内いたしますのでご参照ください。

■営業時間の変更について
3月1日のシステム入替に伴い、2月28日と3月1日の両日の営業時間が変更になります。
2月28日(木) 7:00~21:00
3月1日(金) 9:00~23:00
3月2日以降は通常通り7:00~23:00の営業となります。
お間違いのないようご注意ください。

■ヤーデージカード入金時の消費税の取扱いについて
新しいATM設置に伴い、消費税の取り扱いが下記の通り変わります。
※1000ヤード分購入で、単価10円の打席をご利用の場合
<変更前> 入金時1,080円入金で1,000ヤード分購入、消費時1球10ヤードで消費
<変更後> 入金時1,000円入金で1,000ヤード分購入、消費時1球10.8ヤードで消費
現在既に購入済みのヤードに関しては、入金時に消費税を頂いておりますので、
消費税相当額をお客様のヤードに振り戻しさせて頂きます。
振り戻しは2月28日の営業終了後に自動的に行われます。
3月1日以降にチェックインをしていただいた時に切り替わりますので、
3月1日にご来場できない方もご安心ください。

■新規のお客様のマイヤーデージカード作成について
当練習場を初めてご利用されるお客様は「マイヤーデージカード」の登録作成が必要です。
フロントへお越しいただき、登録作成頂いた後のご利用になります。
また、既にお作りになったマイヤーデージカードのご持参を忘れた場合や紛失された場合、
お持ちのカードが有効期限切れとなった場合も同じくフロントでの手続きが必要になります。
※再発行の場合は再発行手数料100円(税別)がかかりますのでご了承ください。

■満席時や特定の打席を指定しての打席待ちについて
満席時はATMでの自動チェックインはできません。
フロントにてご希望の打席をお申し込み頂き、打席が開放されたタイミングでお呼び出しを致します。
満席でない時でも打席の指定がある場合は同様にフロントにて打席申し込みを行ってください。

■シニアデーのご利用について
毎週木曜日に実施している、「60歳以上のお客様はどの打席で打っても1球10円単価」のシニアデーサービスですが、
『60歳以上のメンバーズ会員で1階打席のご利用を希望されるお客様』は自動チェックインでは
【メンバーズ会員でのチェックイン】となり、メンバーズ割引の1球11円での受付となってしまいます。
従って、『60歳以上のメンバーズ会員で1階打席のご利用を希望されるお客様』は
フロントで【シニア会員】でのチェックインを行いますので、お手数ですがフロントへお越しくださいませ。

■マイヤーデージカード有効期限について
これまでマイヤーデージカードの有効期限は<最終入金日>から1年間でしたが、
今後は<最終チェックイン日から1年間>に変更となります。
これにより、「来場はしているのに入金をしていなかったので有効期限が切れてしまった…」
という事が解消されるようになりました。
・最終チェックイン日から1年間が経過してしてしまいますと、カードの有効期限が失効します。
・有効期限が切れたカードは残高が失効してしまいます。
・マイヤーデージカードの残高は、換金したり返金したりすることはできません。
これらの事にご注意いただき、マイヤーデージカードをご利用ください。

■クレジット入金のご案内(2/28追記)
クレジットカードでのご入金は、これまで通りフロントでの対応となります。
ATMでのクレジット入金はできませんので予めご了承下さい。

その他、お客様から寄せられたご質問に対する回答は今後も随時更新して参ります。
どうぞよろしくお願いします。

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